Amber Cargo

О компании

Amber Cargo — компания из сегмента «автоперевозки», работает в регионе: литва, польша. В штате 270 сотрудников.

Задача

Перевозки шли через десяток кабинетов и почтовые цепочки, диспетчеры тратили большую часть дня на сбор статусов.

Каждый перевозчик присылал данные в своём формате, сводная отчётность собиралась в Excel неделями.

Решение

Интегрировали платформу с ERP через вебхуки: статусы и документы попадают в учёт автоматически.

Подключили перевозчиков через API и мобильную форму водителя, единая лента событий заменила почтовые цепочки.

«Платформа заменила несколько таблиц и десяток звонков в день. Команда получила время на важное.»

Результат

Сейчас клиент масштабирует решение на новые направления и подключает ещё 40 перевозчиков.

Руководство получило еженедельные отчёты по SLA и впервые смогло обсуждать с перевозчиками цифры, а не впечатления.

Как шёл проект