Lumme Pharma

О компании

Lumme Pharma — компания из сегмента «фармдистрибуция», работает в регионе: финляндия, эстония. В штате 190 сотрудников.

Задача

Каждый перевозчик присылал данные в своём формате, сводная отчётность собиралась в Excel неделями.

Из-за нестабильных сроков склад не мог планировать смены, а клиенты постоянно звонили с вопросом «где груз?».

Решение

Подключили перевозчиков через API и мобильную форму водителя, единая лента событий заменила почтовые цепочки.

Интегрировали платформу с ERP через вебхуки: статусы и документы попадают в учёт автоматически.

«Платформа заменила несколько таблиц и десяток звонков в день. Команда получила время на важное.»

Результат

Уже через шесть недель доля поставок в окно выросла, а число звонков в диспетчерскую заметно сократилось.

Сейчас клиент масштабирует решение на новые направления и подключает ещё 40 перевозчиков.

Как шёл проект